厚めの封筒印刷時封筒にしわができる

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　HL-L3240CDW　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　厚めの封筒を印刷するとき封筒にしわができる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows11　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　Word　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

fu5050 · ベストアンサー

その機種（プリンター）はわかりませんが、印刷設定で用紙の厚さの選択ができるなら、厚さ1とか厚さ2とか変えてみてはどうでしょうか？

お礼

有益な情報をいただき助かりました。封筒のサイズを設定し厚みの選択をしていくとさらに必要な手順が出てきてそこでやっとわかりました。結果、問題なく印刷することができました。ありがとうございました。

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