楽天市場の配送方法について

質問

楽天市場の「宅配便（ヤマト運輸）」という配送方法では、クロネコメンバーズ等でコンビニ受け取りにすることは可能でしょうか。

回答No.3

4500rpm · ベストアンサー

楽天市場（ショップ）からのメールまたはヤマトからのお届け予定通知の「送り状番号」で変更できます。

○受け取り可能なコンビニ・取扱店
セブン-イレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ポプラ、スリーエイト、くらしハウス、NewDays、アンスリー、Odakyu MART、リトルスター、生活彩家

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/

※近所で対応していないコンビニもあります。（選択画面に表示されない）
※商品の内容によっては、コンビニ受け取りができないものもあります。（可燃物とか高額商品など）

送り状番号が不明な場合は、変更できません。

回答No.2

ts0472

配達前　再配達であれば変更可能ですが　大きさや重さに制限があります
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/redelivery/change/place/#tab-col3-01

ヤマト運輸が荷物を受け取った後なので楽天市場は関与しない　ヤマトのシステム

回答No.1

tonmatangu

クロネコメンバーズに入っていればヤマトからメ－ルで受け取り日時場所変更が来るのでコンビニにすると近くのセブンイレブンでの受け取り可能に成ります。
受け取りはセブンイレブンだけのはずです。