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ルータ― RV-S340SEの不具合について

インターネットが最近見れなくなるため、ルータ―を再起動したのですが、当初は回復したのですが、最近は再起動しても回復しません。誤って本体の初期化をしてしまいました。管理画面から設定したいのですが、使用している環境はデスクトップPCです。PCのホ―ム画面URLから192.168.1.1と入力したのですが管理画面がでません。何か対策がありましたら、ご指導をお願いします。

みんなの回答

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2748/6360)
回答No.4

RV-S340SEの故障かもしれませんね。 NTT、光コラボならプロバイダーに相談をおすすめします。 とりあえず 工場出荷時は [ 192.168.1.1 ]ですね。 [ http://ntt.setup/ ] で管理画面に入れるかもしれません。 参考に RV-S340SEの初期化方法 https://faq.support.nifty.com/3672#:~:text=%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86%E3%81%A8,%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82 [ 192.168.1.1 ]は工場出荷時のルーターのIPアドレスです。 ルーターのIPアドレスを確認されてはいかがでしょう。 「ルーターのIPアドレスを確認する方法」は https://nordvpn.com/ja/blog/router-ip-address/ RV-S340SEが故障でNTT東日本が交換してくれた人がいました。 https://10maru.com/modem/#google_vignette

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.3

完全初期化を行うと、ひかり電話に関する設定もすべて消去されますが、初期化完了後、再度ひかり電話の自動設定が行われます。 ひかり電話の利用が可能になると、登録ランプ、ひかり電話ランプが緑点灯しますのでランプの状態を確認してください。初期化後に無線の設定をやり直してください。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29898)
回答No.2

RV-S340SEの初期化方法を教えてほしい。 https://faq.support.nifty.com/3672 などを見る限りですがリセット直後ルーターのIPアドレスは「192.168.1.1」で良いみたいですね。 まずはPCとRV-S340SEを有線LAN接続をしてブラウザで「192.168.1.1」を開いて管理画面が開かないか?確認するとか。 それとPC側でのIPアドレスを確認しましょう。ルーターのDHCP機能でちゃんとIPアドレスが割り振られていれば192.168.1.xxxって感じになっているはずです。169.254.xxx.xxxとかだと正常に通信が出来る状態では無いです。 Windows 10に割り当てられているIPアドレス(IPv4)などの情報を確認する手順 https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00263/win10.html

回答No.1

お使いのひかり電話ルータRV-S340SEは、NTTあるいはプロバイダからの貸与品かと思います。 利用開始から4~5年経過しているようでしたら故障も十分考えられますので、症状をNTTあるいはプロバイダに伝えて、交換など検討してもらうのが良いと思いますよ。 経年が進むと、停電や電源の切入りが故障のきっかけになることも多いです。

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