ウイルスバスター２００４評価版から製品版へ

質問

ウイルスバスター２００４、２ユーザー版をダウンロードで７時間かけて購入しました。評価版から製品版にアップグレードするのに、また、製品版を購入するのでしょうか。某ダウンロード販売店から購入しましたが、シリアル番号を尋ねても、回答がもらえません。

回答No.3

Mitz · ベストアンサー

「評価版は無料でダウンロード」出来ます。
と言うか、ウイルスバスターは、インストール時にシリアルを入力しないと期間限定の評価版（体験版）として機能します。
評価版から、製品版への移行法は以下の通り。
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8967
シリアルが送られてこない、との事ですが、支払い法により、入金確認される期間が異なりますので、支払い済みであってもシリアルが送付されて来ません。
（コンビニ、振り替え、振込みでの支払いの場合、数日掛かります）
カード決済であれば、通常は速やかに送られて来ます。
また、購入時に記入したメールアドレスに誤りがあれば、当然送られて来ない訳で…

購入先により購入手続き、入金確認後のシリアルの扱いが異なりますので購入先に行き、Q&A等で確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。カード決済しました。購入した、ダウンロード販売店に問い合わせております。ありがとうございます。こちらは、カンボジア、ウイルス天国です。

回答No.2

Mitz

シリアルナンバーはメールで送られてきます。
メーラーの受信トレイを確認してみてください。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/buy/download.htm

お礼

お教え頂き、ありがとうございます。シリアルナンバーが送られて来ないので、今、トレンドマイクロ社に問い合わせしているところです。ありがとうございました。

回答No.1

noname#10086

評価版を購入されたんですか？

評価版は起動時に使用期限が書いてある画面が
表示され、左下に今すぐ購入というボタンが
あると思うのですが。

または、トレンドマイクロのサイトから
ダウンロード版でシリアルのみ購入するか、
パッケージ版を購入するかになります。

参考URL：

http://shop.trendmicro.co.jp/

お礼

お教え頂きありがとうございます。しくみが良く分らないのですが、ウイルスバスター２００４、２ユーザー版を￥６，９３０でダウンロード購入したら、評価版だったのです、製品版にするには、シリアルのみか、または、製品版をダウンロード購入するのでしょうか？つまり、ソフトの価格は、約￥７０００Ｘ２ということでしょうか？