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これは店にクレームを入れていい案件ですか?
公式ホームページに書かれた、営業時間より予告なしで早く閉まるせいで、商品を買えませんでした しかも今日だけでなく、5・6回同じことが起きました その店は近くに別の店があるわけではないので、閉まるのは困ります また何時に閉まるのかさえ分からない状態です これはクレームを入れてもいいですよね?
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例えば個人の小さなお店だと「今日はお客さんはもう来ないので、早く閉めよう」と言う事もあるかも知れませんが、なぜ早く閉めたのかはお店しかわかりません。ただ同じ事が5、6回あったのが分かっているなら、事前に電話して確認できたし、買いたいなら「今日お伺いしたいのですが大丈夫ですか」と問い合わせれば良かった様な気がします。 クレームを入れたければそれは自由ですが、以降そのお店に行き辛くなる様な気はします。どちらかといえばクレームと言うより、やんわりと閉店時間について聞いた方がいいかも知れないです。
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