NURO光のONUを使用して SSIDが突然消えま

質問

NURO光のONUを使用して　SSIDが突然消えます。
その時はネットが切断されてます
本体が突然再起動しているからだとおもわれますが
これは異常な動作でしょうか？
特にネットに負荷をかけたりはしていません。
動作の軽いゲームで　討伐後の勝利確定で落ちることがありました。
wifi6EのONUなので　wifi6EのSSID以外のすべてのSSIDが消失するので
ONUが突然再起動したと推測しています。
再起動設定はアイドル時間が30分と設定がありますが
その再起動でもないとおもいます。
突然再起動が不良品であるのであれば　サポートに連絡とおもい
調べたらOKWAVEのリンクがありました

回答No.1

121CCagent

>これは異常な動作でしょうか？
一般的には異常かな？とは思います。

https://www.nuro.jp/hikari/contact/
を参考にチャットや電話で直接NURO光に問い合わせみるとか。

お礼

ありがとうございます
じぶんが知りたいのは　ルーターが勝手に再起動をし
それはAIの答えで熱暴走時などの答えがありましたが
それだとすべてのものであり得ることですが
SSIDの消失などは見つかりませんでした。
オンラインゲームで勝手におちるので困っています
一般的でないならルータを交換に出すか迷っています。