ahamoの料金が引き落とせません。

質問

ｄアカウントにPCでログインできないのです。
添付図のように変わり、暗証等入れるウインドは出ないのです。
ｄアカウントIDはスマホで確認しています。
初心者の陥りやすいミスを教えてください。
　☆・・・・・・・☆
スマホの狭い画面では、理解できないのです。
Android12とWindows11をそれぞれ使用して居ます
昨年9月辺りから、料金が引き落とされず請求書をコンビニで処理しています。

回答No.2

MT765 · ベストアンサー

dアカウントはパスキー認証になってませんか？
最初にIDを入れるとパスキーを選択する画面になるのでお使いのスマホの機種名を選ぶとスマホ側に「以下の認証を行いますか？」と通知が来ます。
その通知をタップして「はい」を選択するとBluetoothなどでPCと接続して認証できます。

うまくいかない時はパスキー選択まで戻って「別のスマートフォン」を選んで次のQR画面で「キャンセル」を押し、「他の手段で認証する」を選ぶとお使いのスマホに認証手続きの通知が来ますので画面の指示に従ってください。

パスキーの設定がない場合は下記を参考にしてください。
（スマホだけでできます）

【「パスキー端末設定」の設定】
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/regpasskey_flow.html

お礼

ログインできました。 認証コードが打てません。 再質問させて頂きます。 ありがとうございます！

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回答No.1

Eureka_

エラーメッセージ冒頭がDAUTHということは、スマホアプリでの二段階認証を設定しているのでは？
ログインしようとしたときスマホになんか出てないですかね。

お礼

ありがとうございます。 ログインできました。

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