meeting owl 3 アップデート問題

質問

ミーティングオウルのソフトウェアをUPDATEしたいのですが、アプリの設定から確認すると「最新です」と表示される。
4.7.0.27
最新なわけないが、アプリからはUPDATEできない。させてもらえない。
どうすればよいか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

hiro_1116

No..1です。

そのスマホアプリを一度アンインストールして、再度インストールしてみたらどうでしょう？

回答No.1

hiro_1116

私はその製品を持っていないので推測ですが、そのアプリを入れているPCがインターネットに接続できていないというようなことはありませんか？

お礼

ありがとうございます。

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補足

インターネットに接続はされております。
また、アプリは携帯端末のアプリで、そちらからUPDATEすることが推奨されているようです。
バージョンが古ければ、自動的にUPDATEを促すような表示が出てくるようですが、マニュアル通りに手順を踏んでも、そういう気配がありません。