SPAMCOP

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【　　　　SPAMCOPに登録されているらしいのですが解除していただけますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　Windows10　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　有線LAN　　　　　】

※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.plala.or.jp/support/contact/
で
「詳しい人に聞いてみよう
Q＆Aコミュニティ　OKWAVE Plus」
をクリックして質問されているのだと思いますが

https://okbizcs.okwave.jp/nttplala/beginner/

Q&Aコミュニティ「OKWAVE Plus」は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、株式会社NTTドコモが運営するサービスではございません。

OKWAVE Plusは、ご利用中の製品・サービスの疑問を
みんなで解決するユーザー同士のQ&Aコミュニティです。
無料で利用でき、閲覧するだけなら会員登録も不要です。

と記載がありぷららのサポート窓口では無いので注意を。

「上記をご確認いただいても 解決しなかった場合はこちら」

をクリックして表示されるフォームや電話で直接ぷららのサポートに問い合わせましょう。