インターネット接続ができない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【ぷらコミ0プランに変更したらインターネット接続ができないので、もともとのプランを契約したい。もともとはぷららISP利用料金で1100円支払っていました】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://www.plala.or.jp/placomi/
こちらですか。

本サービスではインターネット接続機能を有しておりません。ご利用には別途インターネット接続サービスが必要です。

とは書いてますね。
ぷらコミ0プランはインターネット接続のプロバイダを変更したりしてぷららを使わなくなった場合に引き続きぷららのメールアドレスを使いたい時などに使うプランですね…

お礼

ありがとうございます！

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