ルーターを替えたら繋がらなくなった？

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J5820DN　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　WINDOWS10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　ひかり回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.xdzoyxdqqgoqkoaa-81&__camsid=xdzoyxdqqgoqkoaa-81&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711932475517&c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&_ga=2.71373779.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.93724015.1711233740.cj0kcqjw-_mvbhdwarisaa-q0q46le2h3wx9ykbt-j4qftyb0n6cxwlryp6vlevkhxx1vay7wq5kx-oaal55ealw_wcb&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします
　　　↓
ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでMFC-J5820DN　を選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

回答No.2

gokukame

セキュリティの問題で前のデーターは引継く事は出来ませんよ。再セットアップしましょう。

回答No.1

sidebank201509

重複質問なので同じ回答になります。

プリンターを新ルーターに繋ぎ直します。
pcに設定されている前のルーター経由のプリンター情報をすべて削除します。
改めてpcにドライバー類をインストールしてプリンターと繫ぎます。

実際の手順
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316
買い替え、プロバイダーの変更、引っ越しなどで無線LANアクセスポイント（無線/有線ルーターなど）を交換した場合は、
本製品を新しい無線LANアクセスポイント（無線/有線ルーターなど）に接続しなおす必要があります。
ドライバーをアンインストールしてから、再度インストールをしてください。

アンインストールツールとフルパッケージダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.xdzoyxdqqgoqkoaa-81&__camsid=xdzoyxdqqgoqkoaa-81&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1711932475517&c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&_ga=2.71373779.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.93724015.1711233740.cj0kcqjw-_mvbhdwarisaa-q0q46le2h3wx9ykbt-j4qftyb0n6cxwlryp6vlevkhxx1vay7wq5kx-oaal55ealw_wcb&os=10013