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送信済みアイテムが表示されない。
Outlook Express 6 を利用しています。 突然、送信済みアイテムの宛先、件名、送信日時が表示されなくなりました。発信したメールは先方に届き返信もあります。 受信は問題なく、また受信トレイの送信者、件名、受信日時も正しく表示されます。 ご教示下さい。
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>2項の「送信済みアイテム、dbxを削除する」とは、 >どのようにすればよいのでしょうか? Outlook Expressの 「ツール」→「オプション」をクリック 「メンテナンス」タグをクリック 「保存フォルダ」をクリックします。 すると保存されているフォルダのパスが表示されます 表示されたパスをマウスですべてコピーして スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック この入力欄で マウスの右クリック→「貼り付け」をクリックして 「OK」をクリックすると 保存フォルダが一発で開きます。 この中に お目当てのものがございます。 削除する前に、Outlook Expressを終了させてね。
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- SISI3
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先ほどの者ですが、時間がかなり狂っていたと言うことは、日、月、西暦は、間違っていませんでしたか?今一度、ご確認下さい。
お礼
もちろん、年月日は確認しています。 下記(7)の回答から解決しました。 有難うございました。
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
こういうおなじないもあります。 ξ\_(-_-)_/ξ OutlookExpessの 1. フォルダビューの 「送信済みアイテム」をクリックして 「表示」→「現在のビュー」→ 「すべてのメッセージを表示」をクリック 2. ツール→「オプション」をクリック 「全般」タブで 「既定のメールハンドラです」と表示されていなければ 「既定とする」をクリック 3. 「送信」タブで メール送信形式を 「テキスト形式」を選択 4. 「作成」タブで ひな型の 「メール」のチェックを外す それでも駄目なら InternetExplorerの 「ツール」→「インターネットオプション」をクリック 1. 「全般」タブの「ファイルの削除」をクリック 「すべてのオフラインコンテンツも削除する」 にチェックを入れて「OK」をクリック 2. 「履歴のクリア」をクリック 3. 「プログラム」タブで 電子メールを OutlookExpressにする 4. 「Web設定のリセット」をクリック それでも駄目なら (以下はWindowsXP以外のWindowsの時ね) OutlookExpressはInternetExplorerの コンポーネントの1つなので 「InternetExplorerの修復」 か 「すべてのコンポーネントの再インストール」 をしてみてはどうでしょうか? 方法は スタート→設定→コントロールパネルを開いて 「アプリケーションの追加と削除」を開いて 「Miscrosoft InternetExplorer 6 とインターネットツール」を 選択して、「追加と削除」をクリックします。 ダイアログが出るので、 「Internet Explorer を修復する」を選択して、 「OK」をクリックです。 それで駄目なら、 ↑のダイアログで 「コンポーネントを追加する」を選択 「OK」をクリック 《コンポーネントのオプション》が開くので □《太い文字》 すべてにチェックを入れて、「次へ」をクリック (薄い□はチェックを入れません) 《すべてのコンポーネントを再インストールしますか?》 とダイアログが出るので、 「すべてのコンポーネントを再インストールする」を選択し 「OK」をクリックします。
お礼
何度も詳しいご説明厚くお礼申し上げます。
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
やっと見つけました ↓
- ittochan
- ベストアンサー率64% (2667/4137)
どうやっても駄目なら 「送信済みアイテム」のデータファイル 送信済みアイテム.dbx が壊れている可能性があります。 1.Outlook Expressを終了し 2.送信済みアイテム.dbxを削除して 3.Outlook Expressを起動 をしなきゃ駄目かも。
補足
何度も回答有難うございます。 2項の「送信済みアイテム、dbxを削除する」とは、どのようにすればよいのでしょうか? 最悪の場合、Outlook Express 6 を再インストールすれば良いですね。 ご教示下さい。
- ittochan
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「送信済みアイテム」を開き 「表示」→「現在のビュー」→ 「すべてのメッセージを表示」 にチェックが入っていますか?
お礼
早速の回答有難うございます。 チェック入っていました。
- SISI3
- ベストアンサー率0% (0/1)
はじめまして、パソコンの時間が、過去になっていませんか?右下タスクバーの時間が出ていますところを、ダブルクリックして、確認してみてください。
お礼
早速の回答有難うございます。 確かに時間は3:30と大幅にくるっていました。 時間を合わせ、一度パソコンを終了し、入りなおして確認したのですが、改善しません。 また、今一度メールを発信してみたのですが、状況変わらず。
- shinkun0114
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>送信済みアイテムの宛先、件名、送信日時が表示されなくなりました ●メールそのものがない場合 次の手順で確認してください。 1.ツール(T)-オプション(O)を押し、オプション画面を開く 2.[送信]タブを押す 3.[送信済みアイテム]に送信メッセージのコピーを保存する これにチェックが入っていますか? 入っていない場合は、送信済みアイテムに残りません。 ●特定の項目のみが表示されない場合 送信者名・受信日時などは表示されているのでしたら、 表示(V)-表示項目の設定(C)を押し、必要な項目に チェックを入れてください。 チェックがある場合は、隠れているだけかもしれません。 横にスクロールしてみてください。
お礼
早速の回答有難うございます。 ご回答の2項目とも確認しましたが、問題ありません。
Outlook Express を起動し、 「ツール」→「オプション」→「送信」タブをクリックして、 「[送信済みアイテム]に送信メッセージのコピーを保存する」にチェックを入れて「OK」をクリックします。
お礼
早速の回答有難うございました。 チェックは入っていました。
- chibi4731
- ベストアンサー率15% (232/1511)
こんにちは。 ツール→オプション→送信 の「送信済みアイテム」に送信メッセージのコピーを保存するにチェックは入ってますか?
お礼
早速の回答有難うございます。 チェックは入っていました。
お礼
削除して解決しました。 有難うございました。