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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：「トナー交換」が消えません）
トナー交換が消えません
このQ&Aのポイント
- トナー交換の表示が出て交換をしたが、表示が消えない問題について相談します。
- 新品のトナーを使用して交換手続きを行ったが、交換の表示が消えないトラブルを解決したいです。
- 公式ホームページの手順に従ってトナーを交換したが、交換の表示が消えず困っています。
- mattsu07
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2535d こちらですね。 何度かトナーカートリッジを交換する操作を繰り返してもダメなら https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx 修理に出すぐらいしか無いかも。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
・電源を入れたまま交換 ・プリンター本体のファームウェアが最新の状態 この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。 右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。 （自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○） ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。 廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、 エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ******************************************************************
