カラーの調子が悪いです。寿命でしょうか

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6973CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【カラー(赤、青)の出が良くないです。ほとんど出ない状態です。モノクロはきれいです。何度もクリーニングを繰り返しましたが、インクがなくなるだけで、状態は改善しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　ひかり　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

買い替え覚悟で
自分でヘッドクリーニング

機種は様々ですが、
非常に多く人たちが復活させています。
私も。

ググれば動画がいっぱい出てきます。

★水で十分です。
はかせが解説「ジャンク品のMFC-J6983CDWのインク詰まり修理」ユニバーサルクリーニング液最高！
https://www.youtube.com/watch?v=snBzuCRff8k

お礼

ありがとうございます！ 参考にさせていただきます！

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回答No.1

gokukame

2015年 6月上旬 発売の古い機種。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6973cdw

お礼

解答とリンクをありがとうございました。 参考にさせていただきます。

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