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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:無線LAN設定の調子が悪い)

無線LAN設定の不具合について

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6997CDWの無線LAN設定が毎回必要になります。事務所の引越後からこの不具合が発生しています。
  • Windows10を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。
  • 電話回線はひかり回線を使用しています。

みんなの回答

回答No.3

下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm 改善しなければプリンタードライバーを入れ直すことにより解決するのではないでしょうか? 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてください。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る  ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?  ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除  ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除  ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください  ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2746/6351)
回答No.2

修理が必要かもしれませんね。 ブラザーコールセンター、もしくは購入された販売店に相談をおすすめします。 MFC-J6997CDWは有線LAN接続も可能ですね。 有線LAN接続に変更も良いかもしれません。

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1

かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101018/cv_mfc6997cdw_jpn_qsg_a.pdf   始めからやり直したら如何ですか。  ドライバーは添付CDからではなく https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10013 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、 PCのOSに合わせたフルパッケージをインストールしてください

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