DCP-J987N 字が崩れます。

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J987N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
【iPhoneからプリントをしているのですが、なんと言うか文字が壊れたような箇所がたくさんあります。チェックシートでは、全部きれいに出てきますので、インクのスレではなさそうです。
クリックポストのラベルをプリントすると、全部ではないのですが、同じ文字が、変です。例えば「切り取る」が別の場所に2箇所あるのですが、切と、取が、どちらも変な字になっています。製品のアップデートは試しました。解決策はあるでしょうか。よろしくお願いします。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　アイファン　SE 第3世代　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　Wi-Fi　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

sidebank201509 · ベストアンサー

ios17以降、文字化けや白紙で出てくるとか、印刷できない
不具合が多数報告されています。いまだに。
https://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios17/airprintbug17-148732

ブラザーさんのプリンターに限りません。

ブラザーさんのアプリ
Brother iPrint&Scan
で印刷可能です。プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。

Safariの下のメニューバーから書類を一度｢"ファイル"に保存｣。

Brother iPrint&Scan
アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中の書類を開いてプリントしてみてください。

お礼

アプリからやったらできました！詳しくありがとうございました！

Powered by GRATICA