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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＤＣＰ－Ｊ９８８Ｎ 液晶画面に印刷できません５０）
【ＤＣＰ－Ｊ９８８Ｎ】液晶画面に印刷できません５０
このQ&Aのポイント
- 液晶画面に印刷できないエラーが発生しました。指示通りの対処を行いましたが、問題は解決しませんでした。パソコンの再起動が有効なのか試していません。
- お使いの環境はWindows７で、有線LANで接続されています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線はアナログ回線です。
- 【ＤＣＰ－Ｊ９８８Ｎ】液晶画面に印刷できない問題が発生しました。試行した対処方法は効果がありませんでした。パソコン再起動の可能性も未確認です。
- mie4kita
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
記録機能が正常に動作しません/何らかの異常が発生しています なので内部の機械部分の不具合の可能性が高いです コンセント抜きで１０分以上 暫く待ってから通電起動させると初期動作チェックのウォーミングアップ作業が実施されますが そちらでは問題なしでしょうか？ パソコンからの印刷に限ってであればプリンタードライバー類の不具合が考えられますので 本体のみで実施できるコピー（スキャン＋印刷）やダイレクトプリントもチェックしてみて下さい 本体のみで実施できる印刷でも同じであれば要修理と考えて良いと思います 2018年9月発売モデル おそらく今年の９月でメーカー修理対応が終了する可能性が高い 買い替えを考える使用年数でもあると思います
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- sidebank201509
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回答No.2
pcは関係ないですね。 「 機械内部で記録紙の破片や異物がつまっているなどの機械的な異常が発生している可能性があります。」 ですね。 清掃して復活した事例はあるようで 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10630?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcpj582n&faqid=faq00012096_011 ユーザーズガイド応用編 の116ページ以降 本体内部を清掃する 排紙ローラーを清掃する 改善しないようなら高額な修理費用と 買い替えの天秤ですかね。
質問者
お礼
ありがとうございます
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