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文字化け

■製品名を記入してください。 【       MFC-4940DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         ダウンロードした資料を印刷したら文字化けし、きれいに印刷できない               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      bluetooth  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【       楽天カード 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.4

その資料がPDFであれば、印刷時にそのドライバーに「画像として印刷」という項目があれば、それにチェックをいれてから印刷してみてください。 資料にあるフォントをプリンターが持っていないための現象とおもいます。 「画像として印刷」すれば、フォントが無くても画像として処理しますので、文字化けせずに印刷ができる可能性があります。

OKWAVEID3588
質問者

お礼

ありがとうございます。

その他の回答 (3)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn こちらでしょうか? iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best と同じような状況かも。AirPrintで最新のiOSでPDFの印刷時に起こったりするようです。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html 「Brother Mobile Connect」ってアプリをインストールして そちらから印刷をしてみるとか。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方( iOS 端末) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473/

OKWAVEID3588
質問者

お礼

ありがとうございます

  • CORESTAR
  • ベストアンサー率33% (19/57)
回答No.2

印刷時に文字化けが発生する原因には、次のようなものがあります。 印刷中に途中でキャンセルした場合 プリンタードライバーが古い場合 コンピューターとプリンターの間に切替機などを接続している場合 対処法としては、次のようなものがあります。 プリンタをリセットする プリンタードライバーを変更する プリンタードライバーの設定を「常にTrueTypeフォントを使う」に変更する また、印刷した文字が潰れる場合は、紙送りローラーに紙のくずが付着している可能性があります。この場合は、紙送りローラーを清掃すると改善されます。

OKWAVEID3588
質問者

お礼

ありがとうございます

回答No.1

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは iOS17のバグだとの報告多数ありますね。 ブラザーさんのプリンターに限りません。 Safariの下のメニューバーからpdfを一度「"ファイル"に保存」。 Brother iPrint&Scanを起動し「文書印刷」を選び、「ドキュメント」の中のpdfを開いてプリントしてみてください。

OKWAVEID3588
質問者

お礼

ありがとうございます

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