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MFC-J6970CDWLAN接続できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6970CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【USB接続はできていますが有線LANでの接続がどうしてもできません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows１０ 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 エクセル 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- nn24ing
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- sidebank201509
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下記ソフトウェア達を使います。https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.p7g6dtfpqkwl14aa-32&__camsid=p7g6dtfpqkwl14aa-32&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1707985789334&c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&_ga=2.37959395.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.86333930.1707792802.cj0kcqiaokeubhcoarisab4wxtex2stamp2fnzghjzddj8h4jjvgxytzu62utm6nzw5w2nkc6m46hxqaaurtealw_wcb&os=10013 手順として 1.pcのドライバー群をアンインストールツールでアンイスト プリンター電源onでusbケーブルはつないだ状態で行います。https://support.brother.co.jp/j/s/support/pdf/install/W0011.pdf 2.プリンターをルーターに有線接続、設定 3.usb接続は外してpcにフルパッケージドライバー群をインストール、途中で指示に従いLAN内のプリンターと接続 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?__camcid=gcepbmkafw-183&__cami=3.3.1.1.ihocigceehcnbhc.p7g6dtfpqkwl14aa-32&__camsid=p7g6dtfpqkwl14aa-32&__camvid=ihocigceehcnbhc&_c_d=1&_ct=1707985461405&c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&_ga=2.116650950.1395715329.1704600147-716177444.1703157138&_gac=1.192445016.1707792802.cj0kcqiaokeubhcoarisab4wxtex2stamp2fnzghjzddj8h4jjvgxytzu62utm6nzw5w2nkc6m46hxqaaurtealw_wcb&os=10013
- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/10/01） と修理は出来ません。 【インクジェット プリンター】有線LAN／無線LANを切り替える方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9230 などを参考に有線LANが有効になっているのか？確認してみるとか。 確認出来たら フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&os=10013&dlid=dlf014060_000&flang=1001&type3=11 を使って有線LAN接続用にドライバをインストールしてみるとか。
