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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J830DWN 常にオフラインに）
MFC-J830DWN常にオフラインに
このQ&Aのポイント
- MFC-J830DWNプリンターが常にオフライン状態で印刷できないトラブルについての相談です。
- WindowsパソコンとAndroidスマートフォンに接続されたMFC-J830DWNプリンターが無線LAN接続で常にオフラインと表示される現象が発生しており、印刷ができません。
- プリンターの接続環境や設定を確認しても問題が解決しないため、解決策を求めています。
- idok2024
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- プリンター・スキャナー
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- sidebank201509
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回答No.2
ご覧になっていたFAQ を試していくしかないです。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10317/related/1 以前は問題なかった場合として。 無線LANでの運用では、悩まされる人が後を絶ちませんね。 原因は多岐にわたりますが、対処を簡単に。 スマホでの挙動によっても変わってきますが。 ルーターの再起動。 だめならプリンターがルーターに繋がっているのか？再接続。 だめならpcのプリンタードライバーをアンインスト、再インスト。
- redslove10
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回答No.1
プリンタードライバーを複数回インストールされてしまったようですね。 どれか他のプリンターのアイコンのうちオンラインになるものはありませんか？
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 再インストールしてもだめでしたが、USBケーブルでなんとか印刷出来ました。 ただ、スマホからは未だにだめてすけど。 とりあえず、スマホは一旦諦めます。
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お礼