印刷時のエラー

質問

■製品名を記入してください。
【　　　dcpj528n　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　　　　　　　　　　　iPhoneにて指定のページを印刷しようとした際途中で印刷が途切れ（おそらくiPhoneでの印刷画面を離れたことによるもの）　　dcpj528nの製品画面に「データが残っています」と表示され一時停止されてしまってます。こちらの復帰方法が知りたい。　　　　　　因みに画面の操作をしても反応なし。
iPhoneで元の印刷指定ページを開いても反応がありませんでした。なので強制シャットダウンし再起動してやり直しました　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　ios　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　無線LAN　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

sidebank201509

iphone再起動でも印刷ジョブが残っている場合は削除します。
iphoneでマルチタスクモードで表示される［プリントセンター］をタップします。 表示された画面で削除する印刷ジョブをタップし、［プリントをキャンセル］をタップします。

その後に
プリンター本体メモリーに残っている印刷データの削除します。
操作パネル上の cancel（停止ボタン）を押せば
本体メモリーに残っている印刷データが削除され、印刷が中止されます。
このとき、印刷途中の用紙も排出されたりします。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。

取りあえずプリンタ本体の電源ボタンを長押しして強制終了出来ないか？試しましょう。それも出来ないならコンセントを抜いてしまいましょう。