再セットアップ

質問

親が使っているNECのノートPCの調子が悪く再セットアップをするんですが、
[ハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法]でやろうと思っています。
そこで「オプションを選択してください」→「個人用ファイルを保持する」or「すべて削除する」と出ます。
「すべて削除する」を選んだ場合、プリインストールしてるアプリ（officeなど）はどうなるのでしょうか？再セットアップ時に復元しますか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

ware121 · ベストアンサー

以下の記載があります。

【個人用ファイルを保持する】を選択した場合
個人用ファイル（ドキュメントやピクチャなどの個人データやユーザーアカウントなど）を残した状態でパソコンの設定を初期状態に戻すことができます。この場合、追加でインストールしたアプリやドライバー、関連する設定情報などは消去されます。
※ Windows（OS）が再インストールされるため、プログラムファイルなど個人用ファイル以外のデータは削除されます。アップグレード機種では、一部のプリインストールアプリやドライバーも削除される場合があります。

【すべて削除する】を選択した場合
パソコンのハードディスク内のドライブ（CドライブやDドライブなど）全体のデータを消去します。この場合、Cドライブのみを削除するか、すべてのドライブを削除するかを選択でき、ファイルの削除と併せてドライブのクリーニングを行うかも選択できます。
※ すべてのデータを削除し、Windows（OS）を再インストールするため、長時間かかります。
OfficeはOffice2016以降であればMicrosoft アカウントでMicrosoftのページにサインインすれば、ダウンロード＆インストールできると思います。

Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208

Windows 11でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023025

回答No.4

jj-grapa

再セットアップメディアを使った再セットアップ手順
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202301/pdf/v1/#!/4_310_020

再セットアップの準備をおこなう
https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/202301/pdf/v1/#!/4_310_010

⤴これらをされて居ますか

回答No.3

naranoocchann

＞ 「すべて削除する」を選んだ場合、プリインストールしてるアプリ（officeなど）はどうなるのでしょうか？再セットアップ時に復元しますか？

購入後追加したアプリや作成したデータ及び各種設定は削除されますが、購入時の状態に戻るので、プリインストールアプリは復元されると思います。

回答No.1

Nebusoku3

こちらのマイクロソフト社のコミュニティがもしかしたら参考になるかもしれないですね。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/pc%E5%88%9D%E6%9C%9F%E5%8C%96%E5%BE%8Coffice/3a00ea3a-82ef-4e1e-a57d-e457ce072737