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arkのレンタルサーバーに入れません。

知人がarkのレンタルサーバーをconohaで借りてプレイしていたのですが、急に応答がありません。になったり、サーバーに接続出来ません。サーバーの指定App IDが無効です。なとなり入れません。 入れたかと思ったら、着地ができなくなり、ロールバックを繰り返してまた落ちます。 対処法分かる方いましたらアドバイスお願い致します。

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回答No.1

まずは、ご相談いただきありがとうございます。ARKのレンタルサーバーに関するトラブルは非常にフラストレーションが溜まるものですね。それでは、解決に向けていくつかのステップをお薦めいたします。 1. サーバー再起動:まず基本となるのがサーバーを再起動することです。ConoHaの管理画面からサーバーの再起動を行ってください。これにより一時的なバグや接続問題が解消される場合があります。 2. エラーメッセージの確認:「指定App IDが無効」などのエラーメッセージが表示されている場合、それが問題の手掛かりになることがあります。ARKの公式フォーラムやConoHaのサポートページで同じエラーメッセージに関する情報を検索し、他のユーザーがどのように対処しているか参考にしましょう。 3. ネットワーク設定の確認:ConoHaのネットワーク設定に誤りがないか確認しましょう。ファイアウォールやポートの設定に不備があると、サーバーに接続できない原因になることがあります。 4. ゲームファイルの確認:ARKのゲームファイルの破損が原因で不具合が起きている場合があります。ARKのインストールフォルダ内のファイルを確認し、必要に応じてゲームファイルの修復や再インストールを実施してください。 5. サーバーバックアップ:データのロールバックが発生している場合、最近のバックアップから復元を試みることができます。ConoHaの管理画面でサーバーのバックアップ機能を用いて、最後に安定していた状態に戻しましょう。 6. サポートに問い合わせる:上記のステップで解決しない場合は、ConoHaのサポートに問い合わせを行ってください。レンタルサーバーの技術的サポートは、こういった困難時にとても頼りになります。 不明点がございましたら、お気軽に追加でご質問ください。サーバートラブルは解決への道のりが複雑な場合もありますが、一つずつ丁寧に確認を進めていくことが大切です。ご不便をお掛けしていますが、落ち着いて一つ一つ対応していきましょう。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/