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メモリ整合性がとれないとメッセージ
■製品名を記入してください。 【 MFCL2750DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタードライバーをインストールして、MSDefenderでメモリ整合性がとれないとメッセージがでる。画像参照 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29871)
先に回答で貼ったURLにも記載がありますがコア分離については取りあえず諦めるとか…
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15545/29871)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw こちらですね。 もう一度プリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動し フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&os=10068&dlid=dlf103828_000&flang=1001&type3=11 を再インストールしてみるとか。 Windows11 コア分離がなかなかオンにできなかった話 https://rohhie.net/windows11-the-story-of-how-the-core-isolation-could-not-be-turned-on-easily/ みたいなのはありますが参考にしてみるとか。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
ドライバーを入れ直してみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
補足
現在使用しているMFC-L2750DWのドライバーをアンインストールツールを使用して、その前に使用していたMFC-J997DNもアンインストールしてから再起動かけました。その時点でフルインストールかけていないのですが、Defenderを確認したら、やはり同じ理由で整合性がとれないです。 その前にもう一つブラザーのレーザー複合機をしようしていたのですが、すでにドライバーは削除済みで、機種が特定できないです。
- iijijii
- ベストアンサー率55% (576/1039)
古いドライバ(多分別の古い機種)が残っていて悪さをしているようです。 古い機種を使わないならドライバをアンインストールしてください。 使っているなら最新のドライバをインストールしてください。 それで駄目なら以下のアンインストールツールを試してみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/midlink_productcategory.aspx?c=jp&lang=ja&site=pc&type3=1039&orgc=jp&orglang=ja&targetpage=18 アンインストールだけで改善されなかったら、もう一度ドライバをインストールしてみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&os=10068
補足
現在使用しているMFC-L2750DWのドライバーをアンインストールツールを使用して、その前に使用していたMFC-J997DNもアンインストールしてから再起動かけました。その時点でフルインストールかけていないのですが、Defenderを確認したら、やはり同じ理由で整合性がとれないです。 その前にもう一つブラザーのレーザー複合機をしようしていたのですが、すでにドライバーは削除済みで、機種が特定できないです。