気分にムラがある歯医者との会話のコツを教えて！

質問

今通ってる歯医者さんですが５０代後半くらいでお一人でやられており、 他院で抜歯と言われた歯を残してくれたり、歯の移植をしてくれたりと腕は確かだなと感じています。しかし、患者さんが多く忙しいのか日によって先生の気分にむらがありコミュニケーションが難しいです。

良い時はこちらが聞いてない部分まで詳しく話してくれるのですが、そうでないときは「素人は黙っとれ」オーラが出ていて怖いです。またある時は別の患者さんには愛想よくて私だけはそっけない時もあり難しいです。

妹も同じところに通ってますが、やはり気分によって態度が違うから難しいよねと言っていました。私は高圧的に感じ萎縮してしまうのですが、妹はずかずか聞いていくタイプの様です。

こちらも工夫して受付の方を介して聞いてもらったり、聞きたいことを付箋に書いたりしています。しかし、受付の方で1人、私から見ても不器用な方がいて先生にも良く注意されており、その方が仲介に入られると正しく聞いてもらえてるのか不安になります。

今の所転院は考えてないので、通い続けたいのですがうまく意思疎通するにはどうしたらよいかアドバイスお願いします。

回答No.4

noname#261723

>長々と申し訳ないのですが、質問者さんだったらこの先生のところに通おうと思いますか？

んーどうだろう、実際を見てないのでなんともですが...
私はあんまり人のこと怖いとかそういう物怖じはしないタイプなんで(なぜなら別に私が怒らせているわけではなくてご機嫌よくいられないのは相手の問題だと思っているから)、先生の機嫌は無視して普通に話しかけて、ちゃんと答えが返ってくるなら通い続けるかな。
でも質問してることを鼻で笑われるとか、答えてくれないとか、こっちの言いたことを聞いてくれないとかなら通いません。体の部位を見るのもいいけど私の訴えをとりあえずまず聞いてくれという気持ちはありますね...

回答No.3

noname#261723

「気分で態度が違う人」をうまく乗りこなす(?)には「相手の"気分"にいちいち乗らない」ことだと思う。先生の顔色も空気も読まない。
結局あれこれ策を考えても、向こうの"気分"だから意味ないんですよね。

そういうタイプの人ってたぶん患者に対する好き嫌いとか特になくて、ほんとにただの「気分」だけの問題のように思うので、質問者さんは質問者さんで毎度同じように接していれば、治療に通うのにそんなに困ることはないんじゃないかと思います。おそらく妹さんがそうしてると思う。

というわけでせっかく身近にいる妹さんを真似して、「妹だったらこんな感じで切り込んでいきそう」と妹さんになったつもりで聞きたいことをずかずか聞いてみるのはどうでしょうか。

補足

回答ありがとうございます！
いただいた回答本当にその通りで長年の悩みが解決したような安堵感でした。
(本当に緊張してしまいストレスを感じてたので)

私は「もし機嫌損ねて雑な治療されたらどうしよう！」と心配だったのですが、他の歯科でセカンドオピニオン貰った時も丁寧に治療されてると言われ、また最近は新規を取らないほど人気の先生という事はやはり腕は確かで本当に「気分」の問題という事ですね！

どうしても「今日は機嫌悪い…色々聞けないどうしよう、、」と毎回先生の機嫌ガチャの様で疲れてたのですが、回答者さんから凄く本質的な事を教えて貰えたのでそのマインドで言ってこようと思います。

長々と申し訳ないのですが、質問者さんだったらこの先生のところに通おうと思いますか？

回答No.2

retorofan

気分にムラがある歯医者との会話のコツ

そこへ行く目的が大事で、余計なことを言わないに限ります。
その先生は、腕に絶対の自信を持っておられるけれど、
患者との意思疎通にはほとんど配慮しない、
というより、気が向かないタイプなんでしょう。

語弊があるかもしれませんが、
いわゆる『専門馬鹿』に属していて、
ヒトを寄せ付けないような雰囲気を持っていると思われます。

ですから、会話しようなどと考えずに
「すご腕の先生に診て頂いてありがたい」
の一念で、言いたいことは極力抑えるようにしましょう。

回答No.1

couchadaisuki

気分にムラがあるのなら会話のコツはありません。
　必要最低限の質問だけにしておきましょう。

　向こうから話してこない限りこちらから話さなくても歯医者なら困ることはないでしょうし。
　治療が済めば関わることもなくなりますから