Canon MP550へのドライバーインストロール

質問

Solution Menu exを稼働させるドライバーmp68-win-mp550-1_05-ejも確かにダウンロード＆インストロールしているのですが、Solution Menu exをクリックすると「ドライバーがインストロールされていません」と表示される。しかし、当該ドライバーはちゃんとインスト－ルされていることを何度も確認。どうしてPC（OS:Windows１１）上では同ドライバーが認識されないのでしょうか？また、どう対処するべきでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/51581/
2009年9月発売開始の製品ですから、発売開始後14年以上が経過した製品となります。
対応OSはWindows10までとなり、Windows11用のドライバは公開されていません。
https://canon.jp/support/software/os?pr=2839
しかもSolution Menu EXはWindows8までの対応となります。
Windows10以降は対応していません。
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/slmx-win-141-ea232.html

＞どうしてPC（OS:Windows１１）上では同ドライバーが認識されないのでしょうか？
上記のとおり、Solution Menu EXがWindows11に対応していないからです。
参考
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/84841/

＞また、どう対処するべきでしょうか？
「Solution Menu EX」の後継ソフトウエアである「Quick Menu」を使用するしかありません。
Canon Quick Menu
https://canon.jp/support/software/os/select/sfs/qm__-win-2_8_5a-ea31_2
ただ、Quick menuはMP550には公式には非対応なので、ダメ元で使ってみるしかありません。
使えないようであれば、Solution Menu EX／Quick Menuを使用しないでプリンタを使い続けるか、残念ながらプリンタ自体を買い替えるしか対応策はありません。

以上、ご参考まで。

回答No.2

couchadaisuki

https://canon.jp/support/software/os?pr=2839
提供されているドライバーはWin10までです。
残念ながらWin11対応ドライバーは提供されていませんので
使用できないのでしょう。
プリンターの買い替えを検討するしかないでしょう

回答No.1

okok456

残念ながら
用意されているドライバーはWindows10までで
Windows11に対応したドライバーは用意されていません。
https://canon.jp/support/software/os/select?pr=2839&os=142

互換モード（古いOSのモード）でインストールで利用できる場合があるようです。
参考に
https://katata.info/2022/11/windows11-printer/