- ベストアンサー
MG7730でインクジェット紙に印刷すると文字が紫色になる問題の対処方法は?
- MG7730を使用してインクジェット紙に印刷すると、黒色の文字が紫色になる問題が発生しています。クリーニングを行ったり異常をチェックしたりしましたが、問題の解決には至りませんでした。
- MG7730の印刷時に文字が紫色になるという問題について、対処方法を教えてください。クリーニングや異常チェックを行ったが効果はなく、問題が解決しない状況です。
- MG7730で印刷する際に、黒色の文字が紫色になるという現象が発生しています。クリーニングや異常チェックを試しましたが、解決策が見つかりません。どのように対処したら良いでしょうか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですが、文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。 ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか? インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。 その場合は非常に残念ですが、修理しか方法がありません。 まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか? 正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。 また、純正インクをご使用でしょうか? どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。 最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。 プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。 インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…? 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 Canon 【インクジェットプリンター】インクが出ない・掠れる(インクタンク独立型) ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101131/
その他の回答 (2)
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15531/29847)
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3806 本製品は2022年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 と修理は出来ません。 印刷にかすれやむらがあるときには https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-maintenance1000.html ノズルチェックパターンを印刷する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-maintenance1200.html ノズルチェックパターンを確認する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-maintenance1300.html ノズルチェックパターンで状態を確認しましょう。欠けなどが無いか?確認しましょう。 プリントヘッドをクリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-maintenance1400.html プリントヘッドを強力クリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/BG/bg-maintenance1500.html 必要があればヘッドクリーニングをしましょう。 https://store.canon.jp/online/e/eMG7730/ などを見るとわかりますが PGBK ブラックとBK ブラックと2つブラックがあります。PGBKの方は顔料系インクで文字に印刷に使われます。BKの方は染料系インクで写真などの印刷時に使われます。 PGBKの方で何か問題がありBKや他のカラーインクを混ぜて黒を作り出して印刷いているので紫色っぽくなった可能性はあります。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
このプリンターのインクは 黒インクにPGBK(顔料インクブラック)が使われ,他色に染料インクが使われています。 PGBK(顔料インクブラック)は文字印刷に使用されるブラック BK(染料ブラック)はカラー印刷のブラックに使用される 純正インクを使用していますか? 染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく 顔料を細かく分散して出来ています。(その分染料インクよりノズルに詰まりやすい) 互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。 ノズルチェックを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/nozzle.html ヘッドクリーニングを実行する https://www.headcln-incprint.net/cancellation/cleaning.html (1日置きに5回ずつ、ヘッドクリーニングをくりかえしましたら、きれいに印刷できました。 という方も居られますので頑張ってみてください) 日にちを跨いで何回かヘッドクリーニングを試して回復しなければ インクを無駄に消費してしまいますので修理に出す事になるのですが https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3806 本製品は2022年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。となっていますので残念ながらプリンターの買い替えとなってしまいます ------------------参考------------------------- 染料インクと顔料インクの違いとは? https://www.hansoku-express.com/blog/blog/b29/ -----------------------------------------------