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新しいプリンターの設定
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.28 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリンターを交換したけど、新しいプリンターを設定できない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- GENESIS
- ベストアンサー率42% (1198/2796)
例え同じプリンターメーカーであっても、機種が変われば対応するドライバーが必要になります。同梱のCDがあればそこからでも良いですが、最新版はメーカーサポートページにあります。機種名が明記されていませんのでこちらでは詳細サイト等お知らせ出来ませんが、機種名で検索して最新の、かつお使いのOSに対応するドライバーを入手してください。正しくドライバーが当たらないとそのプリンターはPCで認識出来ず、設定ができません。 万が一インストール作業をされているなら、何かの不具合があったのかも知れませんので再度インストールを試してみてください。インストール後にテスト印刷出来たり、印刷ダイアログでプリンターが選択肢に出てくれば大丈夫でしょう。アプリケーションソフトからの設定も、PCに認識されていることが前提となります。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
プリンターの機種が不明ですが、 以下ページの要領でプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003772
- kame999
- ベストアンサー率21% (631/2955)
回答がありますが プリンターの会社から最新のプリンターのドライバーを ダウンロードしインストールが必要です
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
新しいプリンターの型名は分かりますか？ 設定にはそれが必要です。 あるいはプリンターに付属している、CD-ROM（ドライバーが入っている）を使って、Windows10へドライバーをインストールしても接続が可能です。 付属に「簡単セットアップ」のような書類があったらそれに従って実施すればOKでしょう。
お礼