プリンターと通信できず、印字できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
筆まめ3.5

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
プリンターとの通信がうまく行かず、作成したデザイン、宛名印刷が出来ずに困っています。どう対処したらいいか教えてください。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

fu5050

ちょっと情報不足です。
Windowsとありますが、10なのか11なのかそれ以外か
また、そのパソコン、プリンターから他のソフト（ワードとか）印刷はできるのか。
適切なプリンタードライバーがあるとして、筆まめでそのプリンタを指定ているのか。