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MFC-J737DN B5の時だけ紙が送れない

■製品名を記入してください。 【 MFC-J737DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンからのデータを印刷する際に、A4サイズはスムーズにできますが、B5サイズは途中で紙が送れなくなり「繰り返し紙詰まり」のエラーメッセージがでて印刷できなくなりました。前日までは問題なくB5サイズもできていたのですが。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj737dn こちらですね。 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 などを参考に給紙ローラーの清掃などをして見るとか…