DVD印刷トラブル解決法まとめ

2023/12/23 19:59

このQ&Aのポイント

Brother製のプリンターを使用しているが、DVDへの印刷ができず困っている。Excelからの印刷は成功しているため、原因は特定できていない。
アップデートを行ったが、DVD印刷の問題は解決しなかった。環境はWindows10で、無線LAN接続を利用している。
関連ソフトとしてNewSoft CDLabelerを使用しているが、DVD印刷に関する具体的なトラブルシューティング情報が必要。

yoyuyuyu
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/12/23 20:02 回答No.1

ご使用のプリンター機器名を補足いただけると解決への糸口が見つかるかもしれません。ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。解決なされた意見が参考になりますでしょうか？ ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか？ファームウェア更新は最新の状態でしょうか？また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。 CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか？ソフトウェアダウンロード ※フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx 【インクジェットプリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339 【インクジェットプリンター】「ディスクトレイを送れません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9344/ 【インクジェットプリンター】「ディスクレバーが開いています」または「ディスクガイドが開いています」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9345/ 以下ページなどはご覧になられてみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】NewSoftCDLabeler（レーベルPCプリント用ソフトウェア）のインストールができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/ 【インクジェットプリンター】パソコンからレーベル印刷する方法（レーベルPCプリント） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997 レーベル印刷ってどうやってやるの？ ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/10/post-d6c6.html 難しそうなレーベル印刷も、スマホを使えば簡単便利！ ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-3c73.html レーベル印刷をする方法1/2～パソコン操作編～ ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw レーベル印刷をする方法2/2～本体操作編～ ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs 【タイプ別】ブラザーCDラベル印刷をするための準備と手順 ↓↓↓↓↓ https://ink-revolution.com/index.php/150-141.html

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その他の回答 (3)

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/12/23 21:29 回答No.4

プリンターの機種を書いて質問しましょう。

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couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/12/23 20:51 回答No.3

機種名を書いてください

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ts0472
ベストアンサー率40% (4553/11249)

2023/12/23 20:50 回答No.2

どういうものを印刷されたいのか？確認情報ばかりですみませんプリンター機種不明ですが　レーベル印刷が可能な製品？ファイル　印刷設定　で御利用のプリンター名が表示されていますでしょうか？プリンター名の横のプロパティをクリックすると　プリンターの印刷設定画面が開き　基本設定で用紙種類がCD/DVD/BR レーベル　用紙サイズが12cm ディスクになっていますでしょうか？レーベル印刷対応モデルでないとディスクへの印刷はできません NewSoft CDLabelerの印刷設定で正しい情報が表示されない場合はプリンタードライバー（フルパッケージダウンロード）インストール時に何か不具合が発生したのかも知れません

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