年賀状に印刷できません

質問

パソコンの印刷設定は「はがき」プリンターの設定も「インクジェット」「はがき」にしているのに大きさは合っていますがはがきの下半分から印刷されてしまいます。プリンターにはサイズが違います。このまま印刷しますか？とメッセージが出ます。どうすればいいのでしょう？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.8

jj-grapa

EW-M752T Series
ユーザーズガイド
手差し給紙に用紙をセットする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m752t_series/useg/ja/GUID-0F009404-A8EB-439F-B0B9-A4490E86EE03.htm
プリンターの設定をして居ますか

回答No.7

couchadaisuki

https://www2.epson.jp/support/manual/NPD6232_06.PDF#page=27
操作パネル設定
　宛名面 ハガキ宛名面
　通信面 はがき　インクジェット紙

プリンタードライバー設定
　宛名面 ハガキ宛名面
　通信面 郵便はがき(インクジェット紙)
に設定し、手差し給紙で印刷していますか？

回答No.6

hiro_1116

念のための確認ですが、印刷に使っているソフトでの用紙設定も間違っていませんよね？

ちなみに、他のソフトではがきサイズの用紙設定をしてみたら、どうなりますか？

回答No.5

couchadaisuki

機種名は何でしょうか？
プリンタードライバーを入れ直ししてみてください

補足

EW-M752T
プリンタードライバー入れ直しましたが駄目です。

回答No.4

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

取りあえずプリンタドライバを再インストールしてみるとか。
またプリンタドライバの用紙設定とプリンタ本体の操作パネルで用紙設定が一致していないと書かれているようなメッセージが出ることがあります。

用紙サイズと用紙種類がプリンター本体の設定と異なっていますと表示される・封筒に印刷できない場合
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52553

補足

EW-M752Tです。
プリンタドライバ再インストールしました。ダメです。
用紙設定が一致していないとメッセージが出るので設定し直しても上半分が印刷されません。
給紙がおかしいのであれば下の方が白紙になるのでは？
幅は葉書の大きさです。

回答No.3

hiro_1116

プリンターにセットしている用紙を指定していないからではないかと。

補足

葉書、インクジェットに指定してあります。
パソコンも葉書にしてありますが、プリンター画面は用紙が一致していないと出ます。
給紙がおかしいのであれば下半分が余白になるのでは？
ローラーも掃除しました。
横幅は葉書の幅です。

回答No.2

iyonohanamuko

おそらく給紙がうまくいっていないがために、印字自体の処理が途中で未処理となってしまっている状況ではないでしょうか。
とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

ハガキの給紙がうまくいかない場合の対処方法を教えてください

↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=395

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
新品の場合ですと、梱包材や固定テープを外していないためにエラーが生じることもありますが、そうでなければ初期不良の可能性が高いですね。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

回答No.1

are_2023

プリンタードライバーが正しくインストールされていないか、障害が出たようですね
https://www.epson.jp/support/download/
ここからお使いのプリンターの最新ドライバーを入手してインストールし直してください