• 締切済み

canonPIXUSMG6230のスマホに登録

MG6230を使ってますが、PIXUSはがきクリエーターで年賀状を印刷したいのですが、MG6200が登録されてて、変更できません。プリンターが見つからない場合からもやってみましたが、出来ません。助けて下さい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

MG6200シリーズですから、MG6200で問題ありません。 それを選択してもできないのでしたら、 ご質問者様のiOSバージョンが不明ですが、最新バージョンになさっているということはありませんでしょうか? 非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、印刷バグの不具合が多数報告されております。 メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。 どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。 ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。 他のバージョンの古いスマホで印刷したり、PCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか? あとユーザー側で何かできることとすれば、全ての機器類を再起動してみたり、ネットワーク関連を再接続しなおしてみたり、アプリを入れ直してみてはいかがでしょうか?

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1188/3569)
回答No.2

関連するQ&A