インクジェットプリンタの印字崩れについて

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-582N　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【罫線内に収まるべき文字だけが踊るように崩れます。文字化けはしていないようで、単に印字が崩れています。正常に印字されている箇所も少しだけあります。エンコーダ清掃、全設定初期化……自分の知識ではこれくらいしか思いつきません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　iOS17.1.2　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

okok456 · ベストアンサー

PDFファイルでしょうか？
iPhone　印刷文字化け　で検索すると
同じような症状の方がいました。
iPhone14 Pro を iOS 17 にアップデートしたら PDF ファイルの印刷が正常にできなくなった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255156032?sortBy=best

セットアッパーさんの返信
2023/10/15 16:04 Myu2000 への返信
iPhone 14 Pro(iOS17.0.3) から クリックポストのpdfをSafariからプリントすると文字化けしました。プリンターは Canon TS8130 で す。

ひと手間掛かりますが文字化けの回避方法を見つけました。

Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣します。canon PRINT アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントします。そうすると文字化けせず印刷できます。

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのはiOS17のバグだと思います。

お礼

ご回答いただきまして、ありがとうございます。確かに思い返すとiOS更新前は問題なかったような……これまでAirPrintでさくっと印刷していましたが、brotherの印刷アプリを取ってみたので、試してみたいと思います！

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回答No.2

couchadaisuki

【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E7%B5%90%E6%9E%9C%E3%81%8C%E3%82%AC%E3%82%BF%E3%82%AC%E3%82%BF%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%8A%E4%BA%8C%E9%87%8D%E3%81%AB%E3%81%B6%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99

お礼

ご回答ありがとうございます。既読ページでしたが、解決せずにここに質問してしまいました。お手数をおかけしてすみません。

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回答No.1

iyonohanamuko

プリンター本体の問題ではありませんのでご安心ください。
画像を拝見する限り、他のご質問者様同様、印刷指示システムの問題です。

ご質問者様のiOSバージョンが最新バージョンになさっているということはありませんでしょうか？
非常に残念ですが、iOSをアップデートしたり、最新版のiOSを所持されている方において、印刷バグの不具合が多数報告されております。
メーカーとしても対応しているのでしょうけれども、如何せんiOSの更新が目まぐるしいため、対応に追われている状況が続いて大変苦慮されていることではないでしょうか。
どうかメーカー側は放置しているわけではないため、温かい目で見守ってあげると良いかもしれません。

ユーザー側としての対処法として、iOSの更新を遅らせるなど周辺機器の対応状況も考慮されると今後のトラブル防止に繋がるかもしれません。

他のバージョンの古いスマホで印刷したり、PCを利用して印刷してみてはいかがでしょうか？

あとユーザー側で何かできることとすれば、全ての機器類を再起動してみたり、ネットワーク関連を再接続しなおしてみたり、アプリを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

お優しい雰囲気溢れるご回答ありがとうございます。何も考えずAppleに促されるままiOSを最新にしてしまい、今では後悔しています。そういうことも今手元にPCも過去の実機もないので、探して手元に置いて試してみたいと思います。

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