注文が出来ない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（筆王例：王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver28.0.1

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王の印刷を注文しようとしたが「ネットプリント注文IDが重複しています。」でその後進めることが出来ません。
対処方法をご教示お願いいたします

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

注文情報をご確認されてみてはいかがでしょうか？

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4181/

だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/

それでもうまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

お問い合わせフォーム
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

回答No.1

hiro_1116

ＰＣを再起動して再度やってみてもダメでしょうか？

補足

ソースネクストからのログアウト　PCの再起動をしたけど変わりませんでした