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WindowsUpdate中にブルースクリーン
ThinkPad X13 Gen 4 (マシンタイプ 21EX, 21EY) ノートブック - Type 21EXを使用していますが、WindowsUpdateを行うとブルースクリーンが頻発するようになりました。 対処方法がわかりましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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- 121CCagent
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Windows Updateで表示されている更新プログラムのKBxxxxって番号を控えて https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx でそのKBxxxxって番号で検索してスタンドアロン・オフライン用の更新プログラムをダウンロードしてインストールてみるとか。 それでもブルースクリーンが発生するならシステムの復元で少し前に戻したりブルースクリーンが頻発する前にシステムイメージのバックアップが外付けHDD/SSDなどに保存されているなら書き戻してみるとか。
- iyonohanamuko
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Windows Update以降不具合が生じているのでしたら、 Windows Update最新の更新分を削除してみてはいかがでしょうか？ https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択） https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・ドライバー最新状態にする（再インストール） とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？ 改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
