EP-A803A印刷が印刷範囲に関わらず一定

質問

EPSON EP-803AWを使用していますが、突然、印刷範囲が指定されているにも関わらず、15行程度しか印刷されません。理由がわからず何処を確認すいれば良いのかもわかりません。ご指導いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

tblab

状況が呑み込めません。15行程度しか印刷されないということですが、どう止まるのでしょうか。そこで印刷を止めて用紙を吐き出してしまうのか、止まったまま用紙が動かなくなるのか、そういう細かいところでも問題のありかの予想には役立ちます。
　とりあえず、本体コピーはできるのでしょうか。A4の普通紙できちんとコピーができるのであれば、機械的な異常のある可能性はかなり低いと思います。ノズルチェック印刷に問題が無いなら、なおさらです。
　ご利用の接続がUSBなのか、ネットワーク(無線or有線)なのかでも、予想される原因は多岐にわたるので、明確なご回答はできません。とりあえず大雑把に考えてみると、印刷を止めて途中で吐き出してしまう場合は、プリンターのパネルにエラーが出ているかどうかで判別できるかもしれません。紙詰まりのエラーが出ているなら、何らかの理由で紙詰まり判定して排紙動作になっているので、用紙の問題やセンサートラブルなどが予想されます。また、パネルにエラーが出ていない場合は、そもそもの印刷ジョブがそのようにきているのかもしれません。プリンタードライバーの印刷プレビューを有効にして、印刷直前のイメージを確認してみてもよいかもしれません。これが正常に表示されるようなら、原因はプリンターに印刷ジョブを送った後(通信途中)にあるはずですし、異常が見られるならアプリケーションかプリンタードライバーに問題が発生していることも予想されます。後者ならアプリの設定確認やプリンタードライバーの削除・再インストールが有効かもしれません。
　印刷が途中で止まってしまう場合は、プリンター側は印刷データーを待っているだけで、通信に障害のあることが予想できます。インクジェットプリンターはラインプリンターと言われるように、印刷ジョブをページ単位ではなく一定の行ごとに受けながら印刷を続けます。主に無線LANの際にありがちですが、電波状況などで印刷ジョブがなかなか届かずに、連続して受信できていないと、途中でデーター待ちになって止まってしまったり、機種によってはタイムアウト(時間切れ)で、途中で用紙を吐き出す動きになることもあります。
　思いつくままにダラダラと書いてしまいましたが、本体コピーで機械的な故障の有無を判定して、接続周りを確認したら、あとはソフトウェアの挙動を疑って原因の切り分けをしていく、という感じでしょうか。あまり役に立つコメントではなかったかもですが。

お礼

お忙しい中でのご対応ありがとうございました。
小生も色々試みていますが状況に変化はありません。
無線LAN接続ですが、コピーでも同じ状態です。

回答No.4

couchadaisuki

印刷しようとしているファイルは何ですか？

お礼

ありがとうございます。
主にエクセル、一太郎、ワード等です

回答No.3

couchadaisuki

ノズルチェック・ヘッドクリーニングの手順について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32272
　　　状態を確かめてみてください。ノズルがつまっている可能性があるのかも

お礼

再度のご検討ありがとうございます。
ノズルチェックとクリーニングを行いましたが相変わらずでした。

回答No.2

couchadaisuki

印刷範囲が指定されているにも関わらず
印刷指定しなければ全体は印刷されるのですか？

お礼

ありがとうございます。
範囲指定が無くても状況は代わりません。

回答No.1

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみてください
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-803a.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

お忙しい中、ありがとうございました。 再インストールしましたが、状況は代わりませんでした。 プリンターの不具合かもしれません

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