【Canon XK100】FW UPDATEできず

質問

CANON XK100のプリンターで、PCからの印刷はできるのですが、
プリンターパネルから、ファームウェアバージョンアップをしようとすると、
プリンターパネルに「エラー　インターネットに接続できません　WiFiルーターなどの設定を確認してください」と表示されます。
WebブラウザからのUIで実施しても同様です。
PCもプリンタもWifi接続していて、PCからプリンタにpingを実施すると通信は通ります。
何をチェックすればいいでしょうか。
価格.comでも同じ質問をしましたが、解決していないです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

tenteko20 · ベストアンサー

無線ダイレクト接続になっていませんか？

PCとプリンターを直接Wi-Fi接続することもできますが、ネットには接続できない場合もあります。
その場合はプリンターをWi-Fiルーターに接続してPCとはルーター経由で接続するようにします。

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK100%20series/JP/NTR/faq_003.html#NTRfaq00308

お礼

ありがとうございます。 プリンタはWi-Fi接続になっています。 いろいろ試していて、Wi-FiルーターのIPv６ブリッジをOFFにしたらできました。 アドバイスありがとうございます。

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