パスワード間違いによるログイン不可

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソースネクストマイページ

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
マイページログインで数回パスワードを間違えたためロックがかかりログインできません。パスワード変更の手続きはできました
解消方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

couchadaisuki

ホームロックを解除したい
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6488/~/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84

回答No.2

okvaio

暫く待ってみたらいかがでしょうか？
尚、メールがあるかもしれませんので確認されてください。

お礼

問い合わせしたところ
「恐れ入りますが、アカウントロックがかかってしまった場合は
お時間を置いて再度ログインをお試しいただけますでしょうか」
との回答がありました
ありがとうございました

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処されたということでしょうか？

https://www.sourcenext.com/core/shop/customer/askpass.aspx

でしたら、直接お問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

補足

パスワードそこで手続きしました
問い合わせします
ありがとうございました