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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:tk-fdm063bk)

tk-fdm063bkの使い方に関する質問

このQ&Aのポイント
  • tk-fdm063bkの使用中に発生する問題についての問い合わせ。
  • エレコム製の製品に関する具体的な状況を確認したい内容。
  • 製品の型番や使用環境を事前に整理して問題解決を図る情報提供。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/full-keyboard/TK-FDM063BK.pdf 電池が切れかかっていませんか? キーボードの一部が正しく入力されないを確認 正常に動作しないときを確認  

ya19660607
質問者

お礼

有難うございます。 サポートセンターにて電話確認しましたら、買い替える方が安いとの事でした。

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その他の回答 (1)

回答No.1

購入後は必ず開封し、動作確認されることをおすすめします。 でないと、初期不良の判断ができません。 1~2年未開封状態でもメーカー保証期間後に判明しても保証が受けられなくなってしまいます。 ・スクリーンキーボードでは入力可能か確認 ・USB延長ケーブルやUSBハブを介していれば介させずに直挿ししてみる ・電池交換(乾電池式の場合ニッケル水素電池⇒アルカリ乾電池) ・他のUSBポートに挿してみる(USBレシーバーがある場合) ・ペアリングしなおし ・マニュアルに沿って動作モードを切り替えてみる ・OSのアップデート ・JISキーボード⇔USキーボードと、切り替えて戻してみる https://hamachan.info/win10-win-ekeybord/ ・すべての電源プラグや接続を切り、完全放電後に再接続 ・他の機器の影響や距離など工夫してみる このくらいでしょうか? 改善しなければ修理を要する案件かと存じます。 残念ながら故障となりますね。

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