PX-S5010 PCからの印刷で一部が欠ける

質問

MacBook proを使用しています。
PCから印刷すると、JPEGもPDFも同じ箇所が一部欠けて印刷されません。
iPhoneやiPadからの印刷だとこのようなことが起こらないので、PC側の問題かと思い再起動してみても改善されません。解決策をご存知の方お知恵をお貸しください。

試したこと
・PCの再起動
・プリンタ本体の再起動
・プリンタのファームウェア？の更新

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

プリンタードライバーと用紙設定は正しく選択されていますか。画像を拝見する限り、原点側ではなく桁側に欠けがあるので、用紙に対して正しく印刷設定がされていないのではないかな、と感じます。どのような用紙サイズなのでしょうか。見た感じ、A4ではないように見えますが。
　macOSでありがちなのは、エプソン製のプリンタードライバーではなく、AirPrint(macOS標準のドライバー)で印刷していて、正しく設定されていない場合でしょうか。特に最近のmacOSだと、エプソン製のプリンタードライバーをインストールしても、その後のプリンターリストの追加でAirPrintが適用されてしまい、本来プリンターが対応している用紙サイズが選べなかったり、性能をフルに発揮できなかったりする場合があるからです。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296
　↑このFAQにある、プリンタードライバーの追加方法が参考になると思います。OSまかせで自動で追加してしまうと、AirPrintで登録されてしまうので、一部の用紙サイズなどが選べなかったり、使用したい機能が使えなかったりすることがあるので、現在のドライバー設定状況は見直した方がよいのでは、と思いました。AirPrintがいけない、という訳ではありませんが、メーカー製のプリンタードライバーがあるなら、そちらを使った方が安心感がありますので。

回答No.2

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-s5010.htm
こちらですか。

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-s5010.htm
からEpson Web Installerをダウンロードしてドライバを再インストールしてみるとか。

回答No.1

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296