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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:正常に印刷ができません。)

プリンター印刷トラブルの解決法

このQ&Aのポイント
  • キヤノンPRO-100Sプリンターでインストール版の印刷不具合を報告。
  • らくちんプリント3.0のバージョン1.0.24にてラベル印刷の位置ズレが発生。
  • 「インストールなしで使える版」は正常動作。バグ修正を希望。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

補足いただきありがとうございます。 でしたら、次のバージョンでの改善を待つしかなさそうですね。 以前のバージョンでご使用されたり、Web版でしばらくはしのぐしかなさそうです。

その他の回答 (2)

回答No.2

らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。 Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか? Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか? PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。 https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html インストール版であれば、 ・PC再起動 ・OSアップデート ・らくちんプリント再インストール ・プリンタードライバーの再インストール これらをやってみてはいかがでしょうか?

ja1pop
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございます。 Web版なら正常に印刷できることと、インストール版の旧バージョン(Ver. 1.0.23)に戻したところ正常に印刷することができましたので、最新バージョン(Ver. 1.0.26)にはバグがあるようです。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://canon.jp/support/software/os?pr=3745 念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して上記からドライバダウンロードして入れ直してみるとか。

ja1pop
質問者

お礼

解決方法のご教示、たいへんありがとうございます。 残念ながら、プリンタードライバーを入れ替えましたが解決しませんでした。 当面は、インストールしないで印刷するソフトを使うことにいたします。

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