セット向きエラー

質問

EP－８８１AW　用紙づまりはないのに、セット向きエラーがでます。手差し給紙の対応の表示がでるため、対応完了を押しますが、繰り返し表示されます。ドライバーも新しく入れ替える。電源も消す。電源を抜く。PCの再起動など試しましたがかわりません。他の方法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

用紙をセットしているにもかかわらず「用紙が正しくセットされていません」などのエラーメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e343843447a7544376139345337337433616339316643414234654848626c756c2f49716c434e6a76486d673d&category=1791&related=1&dispNodeId=1788

1.用紙のセット位置を確認
2.プリンタードライバーの設定を確認
4.用紙トレイのセット向きとセット箇所（対象機種）
上トレイと下トレイは挿入する位置が異なります。
下図を参照して正しい位置にトレイをそれぞれ挿入してください。トレイは白い矢印の方向に挿入します。
上トレイは二つの突起（赤い丸の箇所）が奥側になっていることを確認します。

以下、確認して下さい

お礼

お忙しい中、ご親切なアドバイスありがとうございました。すべて試すも、やはりエラーメッセージが繰り返しでてしまう為、どこか感知する部分をうっかり壊してしまったのかもしれません。残念ですが、早急に、修理にだしてみようとおもいます。感謝です。

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回答No.2

iyonohanamuko

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター＆PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

お忙しい中、ご親切なアドバイスありがとうございました。すべて試すも、やはりエラーメッセージが繰り返しでてしまう為、どこか感知する部分をうっかり壊してしまったのかもしれません。残念ですが、早急に、修理にだしてみようとおもいます。感謝です。

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回答No.1

tblab

＞用紙づまりはないのに、セット向きエラーがでます。
　「セット向き」でよろしいのでしょうか。用紙の縦横方向が違う、というアラートだと、表示しているのはアプリかもしれませんが、「紙詰まりはないのに紙詰まりのエラーが出る」という状況だとプリンター側の操作に起因するかもしれません。
　手差し給紙は、PCから印刷指示を送る前に用紙を入れると、用紙を排出して紙詰まりのエラーになると思います。手差し給紙は印刷開始前に給紙の準備動作があるので、その前に用紙をセットしてしまうと、「異物」と見做して排紙動作をはじめ、次の用紙が無いので用紙無しエラーになるはずです。
　もし、意図しない給紙装置だったり、用紙の方向に対するアラートが出るようだと、アプリケーション側の設定に起因することも予想されます。ありがちなところでは、Wordはアプリケーション側の設定がプリンタードライバーに優先されるので、ドライバー側の設定を見直しても、Word側の設定が変わらない限り、同じ挙動を繰り返すことになります。
　ご利用のアプリケーションは、どのようなものでしょうか。給紙の方法も、プリンタードライバーの設定も、誤りがないと仮定すると、アプリケーション側の用紙設定を確認した方がよいかもしれません。

お礼

お忙しい中、ご親切なアドバイスありがとうございました。すべて試すも、やはりエラーメッセージが繰り返しでてしまう為、どこか感知する部分をうっかり壊してしまったのかもしれません。残念ですが、早急に、修理にだしてみようとおもいます。感謝です。

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