EDC-GUA3H2-W

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品（例：アダプタ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
USB-LAN アダプタ

・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
EDC-GUA3H-W

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線LAN

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/9/7

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
接続が不安定です。アダプターが認識されたり、されなかったりします。
ネットワーク接続が切断されてしまい、コネクターの抜き差しで復活します。
OS:windows11
対処方法をご教授いただけると助かります

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.5

aoi12400

切り分けとしてEDC-GUA3H-Wを当該のWindows11機以外に接続した場合も同現象再現性がみられるかどうか
再現性ありであればEDC-GUA3H-W側起因、他PCであれば安定するようであれば当該のWindows11機側のUSBポート起因が考えられます

回答No.4

redslove10

> ＵＳＢデバイスは当該のアダプターのみです

なるほど。
初期不良かもしれませんので、エレコムのサポートに連絡するのが良いと思います。
https://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8739

回答No.3

redslove10

> ＵＳＢ3.0ポートです

であれば電源容量は足りてそうですね。
このUSBハブにUSBデバイスが接続されているのであれば、念のため、すべて外してどうなるか試してみていただけませんか？

補足

ご連絡ありがとうございます
ＵＳＢデバイスは当該のアダプターのみです
これ以外の機器は接続されていません

回答No.2

redslove10

USB3.0のポートに接続されていますか？

補足

ＵＳＢ3.0ポートです

回答No.1

iyonohanamuko

再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm