auの商品予約

質問

auのホームページから商品を予約したのですが、登録したメールアドレスが間違っていたようで確認メールが届きません。この場合は予約は出来ていないことになるのでしょうか？

回答No.1

MT765

＞この場合は予約は出来ていないことになるのでしょうか？
予約は受け付けられている可能性は高いですが、下記問い合わせからメールアドレス間違えた旨を連絡して修正してもらいましょう。

【お問い合わせ】
https://www.au.com/mobile/onlineshop/guide/inquiry/

お礼

ありがとうございます！受け付けられている場合はこのままその商品予約をキャンセルしないで、来店しないとなると何らかのペナルティはありますか？