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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【エプソンpx-m6011f】データが開けない)

エプソンpx-m6011fデータが開けない!PDFファイルが開けません!対処法を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • エプソン PX-M6011Fのスキャナー機能でUSBメモリに保存したPDFデータが開けません。ファイルに拡張子がなく、開こうとすると英語のエラーメッセージが表示されます。
  • 家族のPCではPDFファイルを開くことができるため、設定の問題かもしれません。しかし、対処法が分かりません。エプソン PX-M6011Fを使用している方からのアドバイスをお待ちしています。
  • エプソン PX-M6011Fのスキャナー機能でPDFファイルを保存しようとすると、ファイルに拡張子がないために開くことができません。他の人のPCでは問題なく開けることから、設定の問題と思われます。対処法を教えてください。

みんなの回答

回答No.3

[補足] スキャン済のファイルについては以下ページのソフトWinExChangeを利用して拡張子判別をしてみてはいかがでしょうか? https://www.gigafree.net/utility/simpletool/winexchange.html

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか? ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす)) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP> ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407 あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15944/30558)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-m6011f.htm こちらですね。 ファイル添付されている画像のあるEPSCANってファイルが本当のPDFファイルなら Windows 10でファイルの拡張子を表示する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017779 拡張子を表示するよう設定してそのEPSCANってファイルの拡張子を手動で.pdfに書き換えてみるとか。

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