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エラーコード・0xC0とは？プリンターが作動しない時の対処法とは？
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- yckaneko1944
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質問者が選んだベストアンサー
プリンタエラーは、機械的な異常動作を検知した場合のエラーなので、一番考えられるのは、プリンター内部に用紙の端切れや異物が混入して機械の動作を妨げていることです。マニュアルをご参考に、開放できる部位を確認して、異物がないか確認していただくのが第一かな、と思います。 また、電源を入れた直後ということですが、適切でない印刷ジョブがきている場合にも、プリンタエラーになってしまう事はあるので、USB接続の場合はケーブルを一旦外して単独で電源を入れてみる、ネットワーク接続で使っている場合は、一旦ネットワークから外して単独で電源を入れてみるのも確認点になろうと思います。変な印刷ジョブがきている様子があるなら、PC側でジョブ削除やプリンタードライバーの削除・再インストールで正常に復旧できる場合もあると思います。 もし、プリンターの内部でプリントヘッドが半端な位置に止まってしまっているような場合は、これを手で軽く押して向かって右端のホームポジションに戻し、電源を入れ直すことで回復することはありますが、気温の低い時に発生することが多いので、期待薄かもしれません。単独で電源を入れ直す、電源の取り口も壁のコンセント直接で試してみて、内部に異物もなく、繰り返しプリンタエラーになるようだと、要修理と判断するのが妥当かな、と思います。
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- iyonohanamuko
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以下ページの対処法やエラーコードを参照し、対処しても改善の余地がなさそうであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件ですね。 また、 ・プリンターのファームウェアが最新 ・プリンタードライバー最新 ・再起動済 ・OS最新アップデート済 ・異物（紙切れなど）を取り除く ・接続の確認 これらでも改善しないようであれば、 おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので残念ですが、修理依頼案件かと存じます。 本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870 エラー6桁 ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404 プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 最初のご回答に従って対処したところ、復旧できました。 ありがとうございました。
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
お使いのプリンタ本体の電源プラグを抜いていただき、１５分ほど放置して、 再度電源プラグを差し込んでみてください ダメなら修理になると思います 修理サービス https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/sc-px5vii.htm
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 最初のご回答に従って処置したところ復旧しました。 ご回答の内容も含まれていたと思います。 ありがとうございました。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 ご回答にしたがってプリンターの状態を確認し、電源コード、プリンターケーブルに抜き取り・再接続を実施しましたところ、復旧しました。早速写真を印刷し、正常に印刷できました。ありがとうございました。