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口座振替依頼書の仕組みについて教えてください
消費者から受け取った依頼書を事業者が決済代行会社へ送付し不備があった場合、事業者側は詳しい不備内容はわからないのですか? 決済代行会社も大まかな内容しかわからずどこが不備なのか詳しくはわからないそうです。 事業者→※決済代行会社→※消費者の提携銀行→※決済代行会社→事業者→消費者の流れであっていますか?※の部分でどんなやりとりになっているのかよくわかりません。 まず、決済代行会社とは銀行のことですか? 消費者が提携している銀行が不備を出していて、その内容は決済代行会社に詳しく伝えられないのでしょうか?
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決済代行会社(クレジット会社など、消費者本人に替わって銀行に引落しを依頼する者)は口座の名義人本人ではありません。 本人ではない者に対して銀行が口座情報の「ここがこう違っている」などと言うことはありません。 口座情報はあくまで口座名義人本人の情報です。
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- みきの(@mikino)
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回答No.1
>決済代行会社とは銀行のことですか? 違います。 銀行が申込み記載の口座が見つからんといってるんでしょう。 申込書に間違いがあるのでしょうが、どこがとかはわかりません。 銀行口座名義人の住所氏名が違うのか、口座番号が違うのか、そんなの本人しかわかりません。 申請書もっかい書いてもらって、控えと違ってるとこあったなら、ああココが違ってたんだなとわかるぐらいかと。
質問者
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