録画用HDELP-PTV010UBが認識されない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！

パナソニックビエラTH-43DX750にエレコムの録画用ポータブルHD
ELP-PTV010UBKを接続しました。正常に録画、再生ができているのですが、時々、頻度としては10回に１回程度、「ＵＳＢが確認できない」と表示され、録画一覧が見れない状況が発生します。ビエラには対応していると聞き購入したのですが、ＨＰで確認したら、動作確認中となっていました。パナソニックからの回答で、電源を落としたりコードの抜き差しを実行し一時的には回復するが、同じ状況がまた発生します。以前は据置型ＨＤでＡＣアダプターを使用していたが、今回はＵＳＢバスパワーです。
全く認識されないのではなく、何度か試すうちに認識されることの繰り返しです。どこに問題があるのか見当もつきません。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

ＡＣアダプターがつかえないHDDですね。USBだけなら供給電源が一時的に落ちてダメになった可能性がありますね。https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/connect/hdd/cx_cs_series.htmlに対応してメーカーにエレコムはありませんよ。

お礼

回答ありがとうございます。購入時ビエラに対応しているとの文言を見ただけで、詳細な対応表を見ておりませんでした。パソコン用に使うことにし、買い替えることを検討します。

回答No.2

iyonohanamuko

TH-43DX750にはHDELP-PTV010UB以外の接続をされておりますでしょうか？
HDELP-PTV010UBはUSBバスパワーですので、もしかしたら、そこに電力をとられ、不安定になっているおそれもあります。

あと、考えられるのがHDELP-PTV010UB自体の初期不良ですね。
とりあえずCrystalDiskInfoでHDDの健康状態を確認されてみてはいかがでしょうか？

https://www.pc-master.jp/mainte/crystaldiskinfo.html

お礼

回答ありがとうございます。素人ながらバスパワーによる電力不足かなと思ったりしました。CrystalDiskInfoによればHDDは100％正常の判定です。

回答No.1

redslove10

2.5インチHDDで消費電力は小さいとは言えバスパワーでは電力供給が厳しい場合もあるのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。回答を読ませていただいて、やはり以前通りACアダプターからの電力供給にすればよかったなと思っています。