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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モバイルバッテリー自体の充電が出来ない。)

モバイルバッテリーが充電できない!原因と解決策を教えてください!

このQ&Aのポイント
  • モバイルバッテリーを購入して間もないのに、充電ができません。断線やコンセントの問題ではないようです。どうしたら充電できるようになるのでしょうか?
  • エレコム株式会社のモバイルバッテリーで、充電ができず困っています。断線やコンセントの問題ではなさそうですが、どうすれば充電できるようになるのでしょうか?
  • モバイルバッテリーを充電しようとしても、少し充電されては止まってしまいます。断線やコンセントの問題ではないようですが、どうすれば充電できるようになるのでしょうか?

みんなの回答

回答No.4

初期不良あるあるです。 非常に残念ですが、某産の製品ですとこういった製品に出くわせてしまいます。 販売店もしくはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか? 保証期間内であれば、メーカー保証を受けられます。

  • Kaneyan-R
  • ベストアンサー率42% (1341/3131)
回答No.3

使用されている給電元は何ですか? コンセントと書かれているので、ACアダプターでしょうか? ACアダプターならその型式も補足してください。 この製品はType-C PD(Power Delivery)入力ですので、5Vだと1.5A以上ないとダメかも。 ※Type-Cの定格は5V-3Aです。 ※この製品の定格入力は5V-3A(15W)/9V-2A(18W)/12V-1.5A(18W)です。 また、ACアダプターによってはPD/QC非対応の場合、USBの定格出力である5V-0.5Aしか出力しないものもあります。 充電が直ぐ切れると言うことですので、考えられるのは  ○電圧異常:供給電圧が高すぎる  ○電力不足:供給電力(電流)が足りない  ○ACアダプターの出力超過:ACアダプターの出力を越える電力を要求されたため、アダプターの保護回路が作動。  ○BMS異常:バッテリーの充放電制御回路の異常  ○バッテリーセル異常:バッテリーセル本体の異常   など。 上3つはあくまでバッテリーが壊れていない事が前提です。 とりあえず、使用されているACアダプターとUSBケーブルの素性(メーカーや型式)を補足してください。そうでないと原因となりうる範囲が絞れません。 「断線やコンセントの原因では全くないようなことが起きている。」と仰っているので、他は正常であると断言されるのであれば、購入された販売店にご相談ください。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15558/29898)
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/DE-C28-10000WF.html こちらですか。 使用してるACアダプタの仕様を確認するとか。

回答No.1

初期不良だと思います。販売店で交換してもらえるのではないでしょうか?

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